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STRACCIARI - ha scelto Telematico Accise per la gestione telematica delle accise doganali
AEROPORTO DI CAPANNORI SPA - ha scelto Telematico Accise per la gestione telematica delle accise doganali
SMITHS - ha scelto Telematico Accise per la gestione telematica delle accise doganali
DEMAUTO - ha scelto Telematico Accise per la gestione telematica delle accise doganali
IPS - ha scelto Telematico Accise per la gestione telematica delle accise doganali
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I.A.C. DI G. BARTOLO SRL - ha scelto Telematico Accise per la gestione telematica delle accise doganali
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PUD - Applicativo Dichiarazioni Energia Elettrica (U2S)

PUD - Applicativo Dichiarazioni Energia Elettrica (U2S)

05 Gen 2021

La nostra società offre supporto alle aziende che necessitano di effettuare l'abilitazione sul PUD (Portale Unico Dogane), fornendo i seguenti servizi :Assistenza per creazione Identità Digitale (SPID) o, eventualmente, dispositivo CNS Creazione figura del Gestore Creazione ...
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Gestione contributo CONOU e modifiche tracciato OLLUDA

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31 Dic 2020

Sono state inserite, nel programma di oli lubrificanti, nuove funzioni per il calcolo dell'importo CONOU ed inserimento nel record B previste a partire da giorno 01/04/2021 come da normativa A.D. prot. 464116/RU  Note operative e Circolare presente in allegato Telematico Accise - INFOTEL ...
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Pagamento diritti annuale licenza entro 18/12/2020

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07 Dic 2020

Ricordiamo il pagamento da effettuare entro il 18/12/2020 relativo a: Versamento del diritto annuale di licenza relativo all’anno successivo, per le licenze di esercizio menzionate nell’art. 63, commi 2 e 3, del D. Lgs. n. 504/95 (art. 63, comma 4, del D. Lgs. n. 504/1995). In ...
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La semplicità operativa è il suo punto di forza.

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Abbiamo sviluppato per voi EMCSolution. il software che rende semplice, rapido e sicuro amministrare la complessa procedura di gestione di tutti i processi telematici dell'e-AD.

Un solo click, e non ci pensi più!

I nostri clienti

I nostri clienti

La problematica della telematizzazione accise coinvolge attualmente circa 40.000 soggetti.

La nostra tipologia di clienti è suddivisa tra aziende di grandi, medie e piccole dimensioni.

Il servizio che offriamo è commisurato alla tipologia di azienda o figura professionale nel settore prodotti energetici,alcoli e tabacchi.

Per le aziende interessate disponiamo anche di un servizio di sola consulenza, indipendetemente dalla fornitura dei nostri pacchetti software.

Scopri di più

Politica della qualità

Politica della qualità

La Infotel s.r.l. si impegna a perseguire una politica che pone al centro delle attività la soddisfazione del cliente, attraverso momenti di verifica e di aggiornamento sui temi correlati ai servizi offerti e adeguando tutti i processi alle sue particolari esigenze necessarie al raggiungimento degli obiettivi concordati in fase contrattuale.

Il cliente assume un ruolo centrale per il successo dell'azienda. Diventa perciò importante conoscerlo a fondo, fornire prodotti e servizi rispondenti ai suoi bisogni creando un'elevata customer satisfaction.

Gli obiettivi che ci poniamo sono:

  • Miglioramento dell'immagine e della reputazione sul mercato, e di conseguenza: incremento del numero di clienti e fatturato, espansione territoriale dell'azienda e ingresso in nuove aree di mercato.
  • Soddisfazione delle parti interessate (clienti, dipendenti, fornitori) attraverso il raggiungimento degli obiettivi di budget, monitoraggio e risoluzione di eventuali reclami pervenuti, elevato livello di soddisfazione dei clienti, accordi di partnership con i fornitori.
  • Adozione delle più moderne tecniche di supporto al cliente attraverso una costante attività di formazione e aggiornamento del management aziendale e del supporto tecnologico a disposizione.
  • Il rispetto degli impegni contrattuali impliciti ed espliciti.
  • La cura della comunicazione verso il cliente.
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