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Dal 1° ottobre 2020 - Applicativo LUB per la gestione del CAR (Codice Amministrativo di Riscontro)

Dal 1° ottobre 2020 - Applicativo LUB per la gestione del CAR (Codice Amministrativo di Riscontro)

11 Set 2020

Dal 1° ottobre 2020 entra in vigore la normativa prevista dal Decreto 22 aprile 2020 “Tracciabilità degli oli lubrificanti di cui all’art. 7-bis del Decreto Legislativo 26 ottobre 1995, n. 504 (Testo unico accise)”. In data 24 luglio 2020 con la comunicazione Prot. ...
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Considerazioni sulla comunicazione per l'autorizzazione all'impiego delle e-das : determinazione direttoriale prot:138764/RU del 10 Maggio 2020

Considerazioni sulla comunicazione per l'autorizzazione all'impiego delle e-das : determinazione direttoriale prot:138764/RU del 10 Maggio 2020

04 Set 2020

La normativa in oggetto prevede che, l’esercente del deposito dopo aver adeguato i propri sistemi elettronici, debba dare apposita comunicazione all’Ufficio delle dogane territorialmente competente. Preso atto di tale ulteriore adempimento, abbiamo prontamente provveduto a redigere ...
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Scadenzario Accise Maggio 2020

Scadenzario Accise Maggio 2020

27 Apr 2020

Gent. Cliente,
Scadenzario in materia di accise relativo al mese di: Maggio 2020

Stefano Vitale

(responsabile commerciale )
Cell.3332764544

Tel.Fax : +39 090 9281574 int. 501 . pbx 
email: stefano.vitale@telematicoaccise.it
sito web: www.telematicoaccise.it
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La semplicità operativa è il suo punto di forza.

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Abbiamo sviluppato per voi EMCSolution. il software che rende semplice, rapido e sicuro amministrare la complessa procedura di gestione di tutti i processi telematici dell'e-AD.

Un solo click, e non ci pensi più!

I nostri clienti

I nostri clienti

La problematica della telematizzazione accise coinvolge attualmente circa 40.000 soggetti.

La nostra tipologia di clienti è suddivisa tra aziende di grandi, medie e piccole dimensioni.

Il servizio che offriamo è commisurato alla tipologia di azienda o figura professionale nel settore prodotti energetici,alcoli e tabacchi.

Per le aziende interessate disponiamo anche di un servizio di sola consulenza, indipendetemente dalla fornitura dei nostri pacchetti software.

Scopri di più

Politica della qualità

Politica della qualità

La Infotel s.r.l. si impegna a perseguire una politica che pone al centro delle attività la soddisfazione del cliente, attraverso momenti di verifica e di aggiornamento sui temi correlati ai servizi offerti e adeguando tutti i processi alle sue particolari esigenze necessarie al raggiungimento degli obiettivi concordati in fase contrattuale.

Il cliente assume un ruolo centrale per il successo dell'azienda. Diventa perciò importante conoscerlo a fondo, fornire prodotti e servizi rispondenti ai suoi bisogni creando un'elevata customer satisfaction.

Gli obiettivi che ci poniamo sono:

  • Miglioramento dell'immagine e della reputazione sul mercato, e di conseguenza: incremento del numero di clienti e fatturato, espansione territoriale dell'azienda e ingresso in nuove aree di mercato.
  • Soddisfazione delle parti interessate (clienti, dipendenti, fornitori) attraverso il raggiungimento degli obiettivi di budget, monitoraggio e risoluzione di eventuali reclami pervenuti, elevato livello di soddisfazione dei clienti, accordi di partnership con i fornitori.
  • Adozione delle più moderne tecniche di supporto al cliente attraverso una costante attività di formazione e aggiornamento del management aziendale e del supporto tecnologico a disposizione.
  • Il rispetto degli impegni contrattuali impliciti ed espliciti.
  • La cura della comunicazione verso il cliente.
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